3 ans que je faisais développer mes photos sur ce site sans aucun souci même si la qualité des photos était moyenne. Cette année, je commande 800 photos, or seulement 700 ont été developpées dont 5 brûlées (grosse tâche noire en plein milieu). j'ai tenté de protester en envoyant plusieurs mails au service client mais jamais aucune réponse ne m'a été donnée. Quand tout va bien, pas de problème mais dès qu'il y a un couac, ne comptez pas avoir un dédommagement!!!! donc site à éviter totalement

Bon rapport qualité/prix
Collection Eco à petits prix et bonne qualité avec couverture transparente...
Par contre collection prestige déçue, car le prix est d'autant plus élevé et mauvaise qualité des photos...on a mis un peu plus cher car c'était un cadeau mais résultat très décevant...et pourtant les photos étaient au départ de bonnes qualités...
De plus gros point négatif , pas de frais de port communs si on commande plusieurs albums à la même adresse...c'est à dire que sur tous les albums vous payez un frais de port...ca revient cher quand on commande 3 albums!!!

Tout dépend des albums!!

Super! J'ai commander un livre photos et l'ai reçu 48h apres!
La qualité est top pour un prix très raisonnable!
Site à recommander!

Site intelligent et pratique

Livre livré en 48h dans un relais colis. L'emballage a bien protégé le livre.

Très mauvaise couleurs photos

le site est bon, c'est d'ailleurs pour cette raison que j'ai commandé

oui livraison dans les délais

ZERO !!!!!!!!!!!! Toutes mes photos sont très sombres, cela ne donne pas envie de les regarder! D'autant plus que ce sont toutes des photos prises en été avec un grand soleil !!! Photos de mon anniversaire mes 30 ans ! le 14 août !!!!

Les premières commandes étaient correctes mais la dernière était lamentable! Cadrage râté, un des personnages avait la tête coupée presque au milieu! Et comme c'était des photos destinées aux voeux, j'étais pas fière!

AVIS TRES TRES BON. J'ai passé ma commande le jeudi, reçu ce jour, lundi.
Photos soignées, transportées dans une boite en plastique spéciale.
La qualité des photos est bonne, surtout si on compare le prix payé au prix dans une borne ici ou là dans une grande surface.
Le seul bémol : les couleurs turquoises (j'avais l'océan indien) n'ont pas un rendu aussi impressionnant (en terme de couleurs et d'éclat) qu'espéré..
Cependant, je reste tout à fait satisfaite.
J'ai juste pas compris le coup du 100 photos pour 50 annoncé sur le site, n'en ai reçu "que" 50 (ai-je oublié de valider qql chose?!). Bon en meme tps, pas besoin de double !
JE RECOMMANDE DONC !

Rapide. Commande le jeudi, livrée le lundi.
Boite de protection bien pensée!

Qualité des photos bonne, le rendu des couleurs éclatantes (tel le turquoise pour l'eau) pourrait être mieux.

Si vous voulez faire de beaux tirages, allez voir ailleurs !

commande en bon état, mais livrée en 2 fois, car j'ai commandé 2 formats photos différents.
Je ne peux me prononcer sur le délais de livraison,car j'habite à la Réunion et que tous les colis mettent un temps fou à arriver (et sont svt bloqués en douane)

photos sombres, pas de contraste ni de profondeur...
vraiment très déçue!
Une impression avec mon imprimante sur du bon papier photo donne un meilleur résultat!!!

pour des photos standard nous n'avions pas eude problèmes jusqu'à présent, mais quelle déception pour un travail différents cad des cartes de voeux.

livraison rapide MAIS dans le colis les cartes de voeux d'une autre cliente. Depuis impossible de contacter foto.com et pas de réponse du Service client qui selon le site aurait dû reprendre contact avec nous dans les 24h. Une semaine après foto.com reste un FANTOM.COM

Nul!

Bon site internet

beaucoup trop tard pour noel, malgré une commande début décembre

moyen

Le site communique sur un délai maximum pour la fabrication des objet. Il ne faut pas penser que cela pourrait être un engagement de la part part du site à ne pas le dépasser. Dans mon cas 7 jours maximum pour la création de tasses. 15 jours après les tasses sont toujours en fabrication et mes mails au services consommateurs n'obtiennent qu'une réponse générique sans capacité de la part du site à me donner une date prévisionnelle. Ils sont purement incapable de gérer leur délai par contre la comptabilité est parfaite. j'ai été débit au moment de la commande.... Je le conseil donc si ... vous n'avez pas d'autres choix ou n'êtes pas préssés ...

L'interface du site est bonne juste un petit problème un peu embétant : l'aperçu 3D n'est pas cohérent sur l'apparence final comparé à l'aperçu standard ... Difficile de savoir lequel il faut suivre ...

Cf avis général

Je mettrais à jour mon avis sur les photos une fois que je les aurais reçus ...

Tout est correct sauf la livraison et les erreurs de commandes ...

Site correct

C'est la 3eme fois que je fais appel à leur service pour des albums photos. 1ere fois, les tirages n'étaient pas corrects, j'ai du tout ré envoyer une semaine après (et donc tout refaire !!)
Deuxième fois, j'ai reçu l'album en double et donc débité 2 fois !
Troisième fois, il a eu un problème sur les tirages, cela fait 15 jours que j'attends (et donc je n'aurai pas l'album pr Noel, c'est bien pr un cadeau ... )et ils m'ont envoyé en mail s'excusant et me demandant d'attendre fin de la semaine prochaine, soit 4 semaines d'attente ??? c'est une blague ?? non c'est foto.com.

Correct mais le grain est gros. Les couleurs sont bonnes.

Je ne recommande pas ce site. J'ai commandé mon album photo le 12 décembre, le 23 il n'est même pas fabriqué à en croire le suivi sur leur site. Idem pour un poster commandé le 17 décembre, il est au stade enregistrement de ma photo et c'est tout. Pour noël en tous cas c'est rapé. Avec la neige en plus...

Le site est bien fait, sauf sur les produits gratuits. ils vous vantes en 1er page et ensuite c'est le cafouillage et on laisse tombé.

Oulala patience !

J'ai reçu un première commande de photos (passé le 12 décembre), l'embalage ok et la qualité des photos est bonne.
Pour l'impression simple de photos (10*15) foto.com est réactif. Pour les produits spéciaux (livres, albums, posters...) foto.com à l'air embarassé et moins réactif.

j'ai passé commande d'un livre photo malgré les avis négatifs, c'était une erreur ! toujours rien à l'horizon et ma commande date du 15 décembre et nous sommes le 21.J'ai envoyé un mail pour en savoir plus, la réponse de foto.com : il faut attendre et être patient ! Par contre mon règlement a été encaissé tout de suite, ce n'est pas sérieux.

Site un peu trop chargé, trop de couleurs agressives, on ne sait plus où regarder

Encore rien reçu,je commenterai après livraison

idem

Si vous commandez plusieurs formats différents, ils vous font payer plusieurs fois les frais de ports.

Téléchargement des photos assez rapide.

Bizarre, la commande est partie en deux fois, sachant que le premier colis expédié est arrivé après le second...

La qualité est pitoyable (papier mat pro, soit disant...) les couleurs sont absolument ternes, j'ai un nikon D90 mais on dirait que j'ai pris les photos avec un appareil jetable...

4 Albums réalisés sur Foto.com. J'ai apprécié le travail bien fait et j'en suis ravie.Le temps de livraison est variable mais ne dépasse pas 10 jours.La présentation et réalisation s'est améliorée et simplifiée, on s'habitue et elle devient facile... Par contre, il y a t-il une possibilitée de faire des retouches photos en cours de travail (ou au début)sans avoir a passer par un autre service? qui peut me donner une réponse? à moins que FOTO.com (injoignable) ne me contacte!!! Merci
Malène

Merci de bien vouloir répondre à cette question: Utilisatrice de votre site Foto.com, je désire faire des retouches simples sur certaine photo avant ou en cours de préparation d'album, comment puis faire sans passer par un autre service que FOTO.com pour ne pas me compliquer la vie!
Merci pour votre réponse.
Malène

Variable selon la période mais en général raisonnable en temps. pas plus de 10 jours jusqu'à présent.

La qualité du travail réalisé par FOTO.com me convient parfaitement , elle est très correcte mais si cette société donnait la possibilité de répondre à nos questions j'apprécierai encore plus...

Site à oublier !!! RAS jusqu'à ma dernière commande, pour laquelle j'ai demandé un retirage (les photos étaient toutes sombres). D'abord, on m'a demandé d'envoyer des fichiers originaux par mails et les tirages correspondant par la Poste... lesquels ne sont soi-disant jamais arrivés. Après plusieurs échanges, je leur ai rappelé leur garantie :"Vous n’êtes pas satisfait (…) nous nous engageons à vous rembourser ou re-imprimer votre commande (...)". Après quoi le service clientèle m'a demander de détruire mes photos (pourquoi pas), et d’en envoyer la PREUVE… Voilà l'estime que ce site a de ses clients. Et surtout, après avoir lu d’autres avis, je n’avais aucune garantie de recevoir mes tirages.

Plutôt simple.

Dans les délais annoncés.

Cartes postales pixelisées.
Tirages photos sombres.

J'ai commandé un Poster en indiquant une adresse de livraison différente de mon adresse de facturation, je n'ai jamais reçu la commande car d'après La Poste il manquait une grande partie de l'adresse, le colis n'a jamais quitté le dépôt Coliposte, après contact avec le service client de foto.com, ils me disent que c'est ma faute car j'avais oublié le numéro d'appartement... Or j'ai déjà reçu des colis sans numéro d'appartement...
Remboursement impossible car, je cite, "cela ne les incombe pas", et ils me proposent de repasser simplement commande en payant à nouveau... (Je suis pas un pigeon...)

Très long pour envoyer les photos et pour la création des albums... Site à revoir, mal traduit par endroit, et trop "simpliste" j'ai envie de dire.

J'ai pas vu ma commande, donc je ne peux pas juger l'emballage ni la rapidité pour les posters, concernant les photos ça à l'air d'aller, mais du coup ça m'a refroidit un peu.

Relativement rapide... sans plus...

rapide et médiocre

sur aucune des 418 photos, le nom n'était lisible au dos.
Tirages médiocres : + sombres que l'original

Bonjour,
J'ai eu des photos sans reproche les premières années et cette année, deux fois de suite des photos horribles : dominante verte, presque floues, dominantes rose... J'ai contacté le site qui m'a envoyée sur les roses. Je ne le recommande plus à personne.

rien à dire

Correct

Deux séries de photos que j'ai dû faire retirer sur un autre site : voir plus haut.
Un parce qu'on ne peut mettre zéro.

Dans l'ensemble je n'ai pas a me plaindre, les photos sont arrivées dans les délais avec de belles couleurs, même si l'épaisseur du papier n'est pas fantastique. J'ai payé plus de frais de port que de tirage, mais bon c'était le moins cher.... et pour ce qui est des commandes, je m'y suis reprise a plusieurs fois, parce que le cadre ne me convenais pas, j'ai donc du changer les originaux et comme j'avais lu plusieurs commentaires, j'ai aussi éclaircie toutes mes photos, ce qui m'a donné un bon rendu

Site assez clair, mais des commandes de cadrage difficiles, il faut ouvrir photo par photo avec le logiciel

La livraison au point relais s'est très bien passée, et dans les délais. Pas de problème de ce point de vue, du moment où j'avais eu le mail de confirmation d'arrivée du colis. Et l'emballage, pour 140 photos, j'ai eu un emballage en plastique transparent emballé dans un emballage en plastique très souple (style sachet plastique)

La qualité d'impression n'est pas mauvaise a mon gout, mais c'était pas des photos de professionnels, par contre, j'ai pris le bas de gamme et les photos sont très fines, effectivement on peut presque voir a travers, malgré la marque du papier kodak

Depuis plusieurs années, je fais développer des photos chez Foto.com et je n'ai jamais eu de mauvaises surprises. De plus, j'ai fait faire plusieurs albums : les possibilités sont très impressionnantes pour les mises en page, les fonds, les effets, etc. Je n'ai pas trouvé l'équivalent sur d'autres sites. Idem pour les calendriers. Donc, pour moi, ce site est très bien. Le seul "bémol" est le prix du port, qui s'avère un peu élevé lorsqu'on fait développer peu de photos à la fois.

Le site est suffisament clair pour une utilisation par tout ceux qui savent lire. Le téléchargement est rapide. Avant de télécharger les photos, on peut les modifier en téléchargeant le peiti logiciel qui est fourni par Foto.com. Ainsi il n'y a pas de surprise de dernière minute. pas d'avis sur l'hébergeur de photos en ligne que je n'ai pas utilisé.

Pour la livraison, un exemple : photos commandées le mercredi 8 Septembre dans la soirée, reçues samedi 11 à midi... c'est plus que bien ! cependant, il est arrivé que la livraison soit un peu plus longue, mais sans excéder une semaine.

La qualité des photos est bonne, et dépend évidemment de ce qu'on envoie. Cependant, je n'ai fait développer que des formats 10x15 et 11x15.

Un site à fuir!!!!!!!

Je pensais économisé de l'argent en passant par foto.com pour le développement de mes photos mais quelle décéption!!!
Un site pas cher facile d'accès mais qualité de photos franchement moyenne, problème de cadrage, service après vente qui nie tout en bloc et rejette la faute sur vous.
Il vous demande la destruction de vos photos avant d'agir mais aucune assurance d'un retirage de photo (d'un retirage correct encore moins) d'un remboursement intégral n'en parlons pas.

Site plutôt facile d'accès à première vue, mais par défaut la zone d'impression des photos est mal cadré, j'ai du reprendre toutes mes photos(près de 1000) page par page (50 photos par page) afin de vérifier, peur de recevoir des photos coupées ou avec des bords blanc apparent.
Une perte de temps énorme tout de même!!!

Délais de livraison respecté (1 semaine environ).
Emballage de très mauvaise qualité : simple carton, aucune protection contre l'humidité!

Alors que j'ai passé mon après midi sur leur site a faire des vérifications de cadrage de mes photos j'ai reçu sur près de 100 photos, plus de la moitié (environ 650) sont mal cadré!
En effet 2 bords blanc apparaissent sur une grande majorité de mes photos.
Pas de numéro de téléphone pour les contacter donc tout se fait d'abord sur leur site puis par mail.
Après une réclamation avec envoi de preuve, le service après vente me répond qu'il s'agit d'une erreur de ma part, que j'aurais du vérifier la zone d'impression sur le site (en pointillés rouges) avant de valider ma commande.
Hors J'ai passé un temps fou à tout revérifier.
De plus pourquoi aurais je une partie de mes photos correctement développé sur la totalité du papier et d'autres non?
Pour toute action de leur part ils vous demanderont de détruire vos photos (découper ou bruler)et de leur en envoyer une preuve!
Détruire une photo n'est dénuer de sens d'une part, et d'autre part comment détruire près de 1000 photos!!!!
Après plusieurs mail ils ont finit par reconnaitre qu'il s'agissait d'une erreur de leur part, mais sans destruction de photos vous n'obtiendrez rien!
Couleur et tirage de photo (en faisant abstraction de mon problème) moyen...

Je viens de passer une commande de 200 photos et j'ai été très déçue par la qualité alors que ce n'est pas la 1ière fois que je m'adresse à ce site pour le développement de mes photos.
S'agissant du délai de livraison: rien à dire.

rien à dire

rien à dire

très déçue : les photos manquent de netteté, les teintes sont fades alors que mon appareil photo est de bonne qualité et lors de précédents développements la qualité des photos était d'un bon niveau

Bonne expérience sur foto.com ! Commande livré en 6 jours et photos de qualités.

Site plutôt clair, malgré qu'il soit un peu chargé.

Livré en moins d'une semaine. RAS

Le papier est de qualité correct et les couleurs sont belles.

site à éviter++++++++++++j'ai passé commande il y a un mois et je n'ai toujours rien reçu!!quand je leur écrit ils me répondent qu'il faut etre patient!!!!!!c'est une honte!

livraison en 72h ils disent!!!!un mois et je n'ai toujours rien!!!!

Je viens de recevoir ma commande réalisé sur foto.com est et je suis ravi! C'est pas la première fois que je commande sur ce site et je n'ai jamais été déçu.
Quand je li certains avis je me demande si on à acheté sur le même site.
Le seul point que je pense doit être amélioré c'est la vitesse d'envoi des photos (1 semaine et demi pour moi)

Le site devrait être refait intégralement car il c'est pas facile de s'y retrouver au début. Mais après quelques temps on s'y habitue très bien et on trouve ce que l'on veux.

La livraison est il est vrai un peu lente mais je trouve que c'est normal par rapport au fait que les prix soient vraiment très bas. Il n'y a pas de secret. Mais pour moi 1 semaine et demi ça reste correcte pour des photos.

Les photos sont de bonne qualité. Le papier est normal niveau épaisseur. Rien d'anormal !

J'ai passé commande de 300 photos et je n'ai jamais reçu celle-ci.
Impossible de joindre foto.com car pas de numéro de téléphone et pas de mail.
Aucun remboursement. Honteux !!!

Alors moi j'ai fait développer mes photos sur Foto.com et ça s'est fait facilement! Le site est très explicite et on retrouve très vite ce qu'on a besoin. Il y a énormément d'articles. Un très bon rapport qualité/prix et la livraison se fait très vite. Mes photos sont arrivées en 5 jours et elles étaient très réussite.

Il y a beaucoup de logiciels sur Foto.com pour permettre de faire des retouches sur photos ou pour créer un livre ou un calendrier. Ils sont très utiles et faciles à manipuler.

Rien à dire. J'ai jamais eu de soucis avec la livraison de mes photos ou des cadeaux que j'ai commandé. Tout est toujours arrivé dans les temps.

Mes photos sont très biens et pas chères. J'ai été surtout surprise de la qualité du rendu sur mon tapis de souris ou mon mug. Ca rend vraiment très bien.

1ère commande : calendrier pas terrible (erreur technique , les jours empiétaient sur les photos)J'ai cru à une erreur de manip de ma part mais non, en fait.
2ème commande : "suite à une erreur technique" je reçois 4 calendriers au lieu de 2 et on me débite les 2 commandes !
On me propose un remboursement à condition que je déchire les 2 exemplaires en trop, que je prenne une photo du résultat pour leur en envoyer la preuve !!! J'ai cru à une plaisanterie, mais non !
Pas eu le coeur de déchirer des photos de mon fils ou de mes neveux donc pas de remboursement !

de moins en moins de respect

impossible de commander en plus des photos un porte clée. J'ai due faire 2 commande pour au final ne pas recevoir la 2ème

très mauvaise. Les photos en 2jrs, très bien, et pas le reste... Génial !!!

bonne

la première commande s'est très bien passée depuis c'est une catastrophe, je ne souhaite plus commander chez eux :
Les couleurs sont sombres et le délai de reception une catastrophe c'est la troisième fois que je recois mes photos après plus de 3 semaine de commandes !!!!!!!

Ca peu aller

Délai de livraison pas du tout respecter et cela 3 fois de suite !
Plus de 3 semaines d'attente pour la dernière fois et en plus aucun geste commercial....

Qualité nul nul nul
Les couleurs sont ternes et beaucoup trop foncées

C'est bien la première fois que je donne mon avis sur internet mais j'ai vraiment été agréablement surprise : réactivité et sens commercial.

Plutôt laid et brouillon mais complet.

Jusqu'à présent toujours très rapide et fidèle à ses engagements

Vus les tarifs, je dirai bonne.

Qualité moyenne, ne respecte pas le cadrage prévu lors de la commande. Frais de port cher.

Je ne recommande pas !

On arrive à se débrouiller...

C'est livré par la poste... Pas toujours fiable pour l'état et le respect des délais.

Photos ternes, ne respecte pas le cadrage de visualisation de l'impression de la commande -> plusieurs photos avec inscriptions coupées

consternant. ai demandé 3 exemplaires de chaque cliché.
PAS SIMPLE A COMPRENDRE MANIFESTEMENT ! j'ai reçu 3 exemplaires de certaines photos, 2 d'autres. DU GRAND N'IMPORTE QUOI!!!

ok

livraison rapide mais emballage ZERO . pas étanche. un comble pour protéger du papier!

qualité médiocre.

J'ai commandé un tapis de souris et une tasse sur FOTO.com pour ma femme, c'était un cadeau pour son retour au boulot. En gros, je suis bien satisfait du résultat et du prix.

Simple d'utilisation malgré des confusions dans la clarté des informations. Mais en quelques clics ma commande était faite.

Je n'ai pas eu de problème de ce côté là. J'ai pu suivre les étapes de la livraison sur le site et tout c'est bien déroulé.

Sur la tasse et le tapis: ça en jette quand même pas mal!

Après avoir été satisfait des deux premières commandes, la dernière fut une expérience amère ! La qualité est déplorable, rayure ou bande bleutée sur la gauche pour la moitié des photos , des couleurs "originales", problème de contraste, papier écorné... !!! Si c'est le prix à payer pour avoir des tarifs raisonnables je suis déçu, déçu, déçu !!!!!

peu de clarté dans l'utilisation du site

Les délais sont respectés mais l'emballage n'a pas permis à certaines photos d'être écornées.

J'ai déjà tout dit plus haut, rien à rajouter... Vraiment déçu !!

tres mauvaise qualité photos rayés et pas droites sur le support je deconseille vivement ce site !
deplorable
tres decu

livraison tardive

qualité deplorable

Rapport qualité prix génial ! C'est le site le moins cher que j'ai trouvé pour le développement de 300 photos format 10X15. Les frais de port sont par contre légèrement plus cher mais justifiés par un bon emballage plastique bien solide, un bon suivi de commande.

Site clair, facile d'utilisation, téléchargement rapide qui ne plante pas

Suivi de commande impeccable, délais de livraison respecté au jour près (moins d'une semaine), emballage solide (je n'avais pourtant pas prix d'assurance)

Papier Kodak de bonne qualité (peut-etre un peu fin mais suffisant), belles couleurs brillantes et lumineuses

delais de livraison respectés,bonne qualité du papier ,couleurs naturelles correspondant bien à la réalité .

facile à utilisé

bien emballé,et rapidité du traitement et de la livraison

trés bonne qualité papier et couleurs naturelles

Moi j'ai apprecié toutes mes photos,je les aient trouvées de bonnes qualitées. Et quand j'ai commendé j'ai trouvé le site assez simple, il suffisait juste de lire ce qu'était écrit et de repondre. Et donc j'ai du recommencé car j'ai fonçé direct comme la plupart des personnes. la livraison reste raisonnable vu la quantitées de photos.
J'en ai fait développer 1000 et j'en ai eu que pour 60 € frais de port comprit

bien

tres correct, n'y trop longue, n'y trop rapide

j'aurai apprecié un bord blanc de même epaisseur de chaque côté de la photo.

Qualité déplorable

ok

Long 3 semaines contre quelque jours pour de nombreux autres sites.

les pires résultats que j'ai vu pour un labo internet. Les couleurs sont catastrophiques (imprimé en mode éco ?)
vu le prix... quoi que les frais de port sont dans les plus élevés du web..

Je n'ai jamais eu le moindre problème sur la dizaine de commandes passées

Le site manque de commodité notamment en ce qui concerne le téléchargement. J'ai déjà eu des bugs...

A toujours eu lieu dans les 3 jours ouvrés

correct sans être extraordinaire

Tres decu autant par la qualite des photos que le service.

site ok, mais c'est pour attraper le passant :-)

j'ai effectue une seule commande qui a ete envoye en deux parties (deux fois les frais de port)
La premiere est bien arrivee, la deuxieme jamais.
Retour a l'envoyeur puis detruite alors que j'etais pret a repayer les frais de port

photos de piètre qualité. Couleur mal rendu et qui bavent...
Papier tres fin.

NUL sur les délais de livraison et la communication.

Relativement simple de s'y retrouver.

NUUUUUUUUL
J'ai passé commande le 15/12/2009 pour 4 livres photos. D'après la bannière plubicitaire sur leur site, j'étais dans les temps pour les recevoir pour Noël... Mais rien! Pas même une réponse à ma dizaine de mails...! Le suivi de commande n'a pas évolué alors que nous sommes le 13/01/2009.
A lire les commentaires sur plusieurs forum, je suis loin d'être le seul dans ce cas là!

Ne sais pas car commande jamais reçue! Manquerait plus que la qualité ne soit pas au rdv...

J'ai fait plusieurs commandes dans l'année 2008 dont j'ai été très satisfaite, cependant je trouve que la qualité s'est détériorée avec 2009. C'est bien simple: j'attends toujours une commande depuis 1 1/2 mois. Six emails, trois réimpressions, et toujours rien. Le délai de réponse aux emails est très long, et le service après-vente est très mauvais.

Le site est très clair, très intuitif. J'ai parfois quelques bugs pendant la création d'albums.

La livraison a été assez lente, ce qui est en grande partie dû aux délais de productions du produit. J'attends toujours une commande passée au mois de novembre (et nous sommes en janvier). L'emballage était bien fait, très étanche.

Qualité des photos correcte. J'ai commandé plusieurs albums que je trouve très bien faits. Si seulement je ne devais pas tellement attendre pour les recevoir...

NUL
j'ai fait une commande de 6 photos en poster.
ils ont fait 3x2photos en regroupant par taille. J'ai donc payé 3x les frais d'envoi!!!
De plus le colis le + cher (40€) n'est jamais arrivé à destination. Apres de nombreux mails on a osé me répondre "si vous ne savez pas écrire l'adresse c'est pas de notre faute!!!" pourtant mes 2 autres colis sont bien arrivés...UNE HONTE. Au bout de 15j le colis est retourné chez eux et à été détruit....

NUL

JAMAIS RESPECTE

BOF

Tapis de souris réalisé, qualité lamentable (découpe des tapis fait à la main! pas 2 découpe identique, tout de travers,...).
J'ai essayé de les contacter pour obtenir un remboursement car qualité inexploitable, ils ne répondent à aucun email, impossible de les joindres.
Un seul mot: Lamentable, à éviter.

Le site est clair mais impossible de les contacter.

Livraison standard pour du discount.

Pas le top mais il y a pire, pour le prix je trouve correcte.

médiocre

site très brouillon !!
quand on sait ce que l'on veut on peut s'en tirer

Emballage correct
livraison un peu longue (presque 1 semaine)

la qualité du papier laisse à désirer mais à ce prix là je veux bien !!
le pire c'est la qualité d'impression et le respect des couleurs ... très mauvais !!

Se site est vraiment bien, clair, beaucoup d'offre, également le meilleur en terme de prix. l'envoie des photos sur leur serveur est un peu long mais cela reste normal. Super site

je le répète le site est simple, il suffit de se laisser guider!! De nombreuses offres peuvent gêné les clients mais quand on sait se que l'ont veut c'est simple.

Livraison rapide, par colissimo, commander un vendredi à 18h la commande expédié le lundi et reçu le jeudi, (un super suivit de commande est présent sur le site). emballage correct.

La qualité des photos est pour moi correct, j'ai effectué une commande de 950 photos, les plus anciennes ayant été prises avec un compact de 5millions de pixél ressort moyennement bien, mais les plus récente ayant été prises soit avec un compact 12millions soit avec un reflex 10millions ressorte vraiment bien! j'ai utilisé la fonction 'photo classic', j'ai utilisé la fonction 'retouche automatique' mais je pense que cela n'est pas nécessaire si on utilise un bon appareil photos, le papier est normal, pas trop fin pas trop épais. Je recommanderais sur se site bien évidement.

Effectivement, site trés attractif mais les délais de livraison sont hors délais...Ils disent sous 3 jours cela fait déjà 15 jours.Je ne pense pas m'y être prise au dernier moment,début décembre!!

Site trés fonctionnel pour les calendriers de bureau

Impossible de savoir si l'on va être livrer un jour.Leur application ne marche pas.Suivi de commande m'indique un message d'erreur!!Pourtant, trés simple à renseigner nom+ dépt

Si j'attends des semaines pour avoir des photos non réussies, ça ne vaut pas le coup!!!

J'ai passé plusieurs commandes de livres photo avec leur logiciel à télécharger. La première fois, la livraison s'est faite très rapidement malheureusement le colis s'est perdu au moment de la distribution. La société à alors accepté de me refaire un tirage. Ensuite, tout s'est dégradé (manque de fiabilité, qualité des tirages,...), jusqu'à la dernière commande en date, il y a plus d'un mois de cela où je me suis retrouvé à payer le prix fort pour une promotion qui n'était soit disant pas applicable à mon produit. Je me suis donc retrouvé à payer le prix fort pour une commande de pas moins de 11 livres photos. Malheureusement, depuis cette date, j'attends toujours mes livres qui sont soit disant en fabrication.
Le service client ne répond que en s'excusant de la gêne mais ne donne jamais de raison, et encore moins de date prévisionnelle. Bref, je crois que je peux encore attendre longtemps ma commande.

Site attractif mais peut être trop... Les informations essentielles sont elles cachées !

En plus d'un mois, pas de trace de livraison... la commande serait toujours en production...

Impossible de donner un avis suggestif sur la dernière commande, celle-ci n'étant jamais arrivée, mais la qualité des autres commandes s'est sérieusement dégradée...

très décu par les tirages recus
les inscriptions au dos des photos sont illisibles
les photos ne sont pas classées (quand on en a plus de 200, vous imaginez le temps de classemement)
et surtaout pas le plus bas prix!

En suivant les instructions scrupuleusement (pas de retouche par le labo par ex) on obtient un tirage nickel, rapide et moins cher qu'ailleurs. Je leur confie tous mes tirages 20x30 depuis 2 ans ( 500 photos/mois ) avec satisfaction (s)

le téléchargement un peu long parfois cependant

rapide cde du lundi recue mercredi ou jeudi..rarement le vendredi ou samedi sauf grève postale !

qualité au rendez vous

Etant plutot satisfaite de ma 1 ere commande il y a qqes semaines,jen ai passé une seconde que je recois aujourd'hui et dont la qualité me decois énormément.La qualité est médiocre,les couleurs mauvaises.Cependant le délai d'expédition a été très court.

site simple d'utilisation

livraison rapide (4jours week-end compris)

tres mauvaise qualité,photos tres sombres

nul

bien

commande passée le 3 septembre nous sommes le 14 octobre pas reçu, personne ne nous tient au courant, j'ai fait trois relances, tjs le même motif en réimpression pourtant j'ai été débité sur mon compte 2 jours après

site facile mais peu être un peu long

Emballage très simplifié mais si c'est pour l'économie alors ...... Serai bien de penser à l'opacité des blisters

papier vraiment décevant, couleur pas garantie ! Dommage !

Album commandé jamais reçu. Signalé au service client qui après plusieurs échanges m'a adressé un mail pour me dire qu'il me réadressait un nouvel exemplaire. Jamais reçu non plus. Pourtant ils ont vérifié : l'adresse était bonne.

Bonne

Commande jamais reçue

NSP : commande jamais reçue

Bonjour,

photographe professionnel j'ai fais appel quelque fois à ce site de développement numérique en ligne.
Je vous le déconseil FORTEMENT: les photos sont très souvent mal imprimée: non respect des couleurs et de la luminosité...

Mes livraisons sont toujours mal emballées: la poste est dans l'obligation à chaque fois de ré-emballer les colis...

Tout est dans ma description: photo très mal imprimée !

Colis reçu dans un temps réglo......emballé correctement, mais abîmé apparement avant la mise en emballage. Livre photo mal fini (pelliculage décolé et coups sur la pochette du livre) en bref je vous conseille de vous diriger plutôt vers un autre site, j'en ferais de même la prochaine fois!!!

Délai correct emmballé sans trop de protection.....livre griffé et pelliculage décollé.

agrandissement nuls

J'ai commandé il y a longtemps chez foto.com et j'avais été très déçu par la qualité.
Récemment (février 2009) un test des labos en ligne réalisé par le magasine de photo "chasseur d'image" en collaboration avec "Que choisir" a confirmé mon impression en plaçant foto.com en dernière position sur 22 labos testés. Ce site est également le seul du test à avoir obtenue l'appréciation "mauvaise" pour la qualité des tirage...
De plus, si le prix par photo est l'un des plus bas, les frais annexe sont parmi les plus important.

correct

correct

très mauvaise

délais, qualité, ok très bon

la première fois, faut un peu le temps de comprendre. Après, c'est très convivial

emballage de qualité et protection ok

TB, ravi d'être passé par foto.com

Une qualité de tirages extrèmement médiocre.
On touche le fond.

Le site est nettement plus clair que les tirages photos.

Respect du délais de livraison, emballage et état de commande correctes.

Arnaque totale quant au type et à la qualité du papier photo utilisé. Quand aux tirages photos, c'est carnaval...des dominantes, densité non respectée, etc.
Les types qui travaillent sur les machines sont des bouchers. Site à éviter, pour ne pas dire à fermer, juste par respect pour la profession.

A proscrire, sauf pour d'éventuelle brouillon (par exemple en noir et blanc) où la qualité, n'a pas d'importance car les prix sont bas.

ouai

Bien

très aléatoire sur 3 commandes la première fois ça passait encore, mais les deux autres fois ce fut une catastrophe, les couleurs faussée, la dynamique très mauvaise. On se demande pourquoi ils utilisent du papier kodak dinalement d'assez bonne qualité. Pourtant d'après le site les minilabs utilisés sont des fuji frontier, et vu les résultats ont pourrait supposer qu'ils sont utilisés en mode "économique" ?
Ce qui est sûr c'est qu'il n'y a pas de contrôle qualité. J'ai fait tirer les mêmes fichier sur un autre site pour me rassurer, pas de soucis. Certes les prix sont bas mais la qualité l'est encore plus.

j'ai fais développer plusieurs fois sur foto.com,dont des anciennes photos de + 25 ans et scannées, j'ai toujours été satisfaite du résultat ,sur les couleurs et la qualité du papier,quand je lis tous ces messages de mécontents,la qualité vient d'abord de l'appareil photo!

selon l'heure le téléchargement c'est long

trés correcte

satisfaite

J'ai essayé plusieurs sites de développement, et franchement celui-çi est mon préféré.

Le plus simple

Très rapide (24 ou 48 h)je me souviens plus...

Pas déçue du tout, belles photos. J'ai fait faire un même jeu chez pixium et je préfère celles de foto.com

Je suis déçue des mes photos, très fonce. J'ai demande une nouvelle tirage, mais, rien a change. J'ai fait les mêmes photos sur un outre magasin, et c'est super.

Très long a telecharger

Plus d'une semaine, je trouve long.

Très déçue.Mauvaise réglage de la machine.

J'ai fait faire de nombreux développements chez foto.com, j'en étais généralement satisfaite mais en décembre, j'ai effectué deux commande, une le 18 et une le 23. Les deux ont reçu un numéro de commande et ma carte a été débitée mais je n'ai rien reçu. J'ai envoyé de très nombreux mails restés sans réponse, ne pouvant les joindre par téléphone, j'ai envoyé un mail à la maison "mère" en Belgique et en quelques jours j'ai enfin été remboursée (21,30 et 48,98 €)

Assez facile sauf quand il y a beaucoup de monde

J'ai toujours été satisfaite de la rapidité d'impression et de livraison sauf les 2 dernières fois

Qualité satisfaisante, pas de problème

Une très mauvaise qualité de tirage, le prix par photo est bas mais les frais de ports sont élevés, au final c'est le même prix que d'autres sites qui font incomparablement mieux au niveau de la qualité. A fuir, le pire que j'ai pu testé au niveau de la qualité.

Correct

4 jours, emballage correct

Le point noir, les photos tirés par ce site sont de très mauvaise qualité, largement la pire que j'ai rencontré sur internet. Les couleurs sont faussées, le contraste est réduit, les photos sont franchement moches... on se demande même pourquoi ils utilisent du papier kodak.
J'ai fait tirer les mêmes photos sur un autre site pour me rassurer, heureusement rien à voir...
Pour ce qui est de leur "satisfait ou remboursé", vous devez détruire vos images et envoyez une preuve de la destruction. Cependant, ce "satisfait ou remboursé" ne prend en compte que le prix des photos, dans la limite de d'un prix équivalent à 100 tirages 10x15, c'est à dire 7 euros, de plus les frais de ports qui représentent, sur une commande moyenne, la moitié des frais ne sont pas prix en compte... Un "satisfait ou remboursé" qui montre que photo.com est sûre de ses tirages !

Le prix au grand (très grand) détriment de la qualité. J'ai voulu essayé à plusieurs reprise de leur faire imprimer quelque poster histoire de payer moins chère que chez mon photographe mais vu la qualité déplorable désormais je m'abstiendrais. Je n'ose même pas les afficher à la cave c'est dire...
Pour ce qui est des photos en 10x15 qui, à l'origine, ont été imprimé pour des amis j'ai préféré m'en servir dans la cheminé pour me chauffé.
Mon commentaire se fait sur trois commandes espacé sur 2 mois donc ça doit être représentatif de la qualité globale.

les formats classiques et les posters ne se commande pas à la même page mais sinon le site n'est pas trop mal fait.

Sur 3 commandes, livraison dans la semaine suivant la commande avec une bonne protection rien à dire.

Jamais vu pire ! Les couleurs ne sont ne corresponde en rien, les jaunes deviennent orange, les verts brule... on a l'impression d'avoir le même genre de résultat (en pire) que quand on règle l'imprimante en mode économique ou brouillon.
De plus les recadrages barbares sur les posters, aussi bien en largeur qu'en hauteur, sont inacceptable sur des images qui sont aux proportions exacte.
Même ma vieille hp qui n'est pas spécialement prévu pour les photos fait largement mieux.
Bon c'est vrai que vu le prix c'est pas étonnant mais quand même on est tombé bas, jamais vu ça ailleurs.
Je précise aussi que j'étalonne régulièrement mon écran avec une sonde.

Je n'ai jamais eu de problème, pourtant cela fait maintenant 3 ans que j'utilise ce site de développement photos. Pour les petits formats comme 11X15 par exemple, moitié prix par rapport aux autres, et papier plus gros.
Dommage que l'on ne peut pas regrouper les différents formats en une seule commande, car les frais de ports son assez chers....

Au début pas évident, puis à la longue site pratique sur plusieurs points, par exemple calcul rapide de votre commande avant de faire la commande, et on peut visualiser les photos. Mais quelques points restent encore obscures !!

Livraison rapide, expérience sur 3 ans. Emballage bien fait, arrivée des photos en très bon état, quelques soit le nombre et les formats.

L'impression des photos est assez bonne par rapport à d'autres tirages faits sur d'autres sites, mais les couleurs,ne sont pas toujours respectées, quand je compare les mêmes photos reçues à différents moments .La qualité du papier pour moi est très bonne.

Ouille ! A quoi ai-je échappé ? Je viens de lire en diagonale les commentaires. MAIS je suis heureuse de mes 3 calendriers 2009, de mes 5 albums de famille. Pas de problèmes d'impression, de montage, de transmission, de paiement ! Ai-je eu de la chance ? Un seul point noir: le site squatte parfois ma première page et me demande une mise à jour... Un rappel inutile !

Un peu encombré et encombrant !

Chaque fois avec un jour d'avance sur le planning annoncé !

Plus que correcte surtout si la base l'est

Deux commandes de photos au format 20x30 effectuées en un mois. Aucun problème, mieux, la dernière commande a été tirée deux fois avec un dévelloppement différent et sans supplément de prix.

Trés facile a utiliser et possibilité de calculer AVANT la commande le prix de revient des tirages souhaités.

Emballage plastique rigide. Photos pas du tout abimées. Commande passée le lundi et reçues le vendredi.

Très bonne qualité du papier (Kodak Royal) et d'épaisseur suffisante, par contre la qualité des tirages est en rapport avec le prix. Manque de contraste et couleurs approximatives malgrés le double tirage de ma dernière commande que j'ai demandée en automatique. Qualité identique à la première commande demandée sans rectification. Ne rêvez pas, pour le prix c'est très correct. Si vous voulez une qualité studio, renseignez-vous sur les prix.

J'ai fait développer 900 photos sur foto.com de mon mariage, et le rendu est de très mauvaise qualité, les couleurs manquent d'éclat, ma robe blanche a des reflets verts, et le soleil parait fade...
Suite à plusieurs mails et photos comparatives pour démontrer le problème, je n'ai toujours pas de retour.

facilité d'utilisation, par contre s'utilise mieux avec internet explorer que mozilla.

livraison sous 1 semaine, bon emballage.

La qualité est déplorable. foto.com attire par le prix, mais ça se paie au détriment de la qualité des couleurs, qui ne reflètent en rien la qualité.

bonne qualité et rapide réception.
une fois j'ai également eu le problème du compte débité et de la commande non reçue et je souhaitais vous donner mon point de vue. ceci est dû à un problème de surcharge du site qui ne prend pas en compte la commance (étant donné qu'on ne reçoit pas la confirmation de commande ni le numéro de commande). mais dans ce cas, faites une copie d'écran de votre compte qui prouve qu'il a bien été débité par la société, et expliquez (calmement... rien ne sert de s'énerver) que vous n'avez pas eu le numéro de commande et que vous souhaitez être remboursé afin de réeffectuer la commande. j'ai été remboursée le lendemain de mon mail (qui avait en pièce jointe une copie d'écran de mon compte en banque et de la commande non confirmée). internet c'est bien mais pensez toujours à faire des copies d'écran lorsque vous faites des commandes, ça ne peut que être utile pour vous.
les soucis techniques peuvent arriver sur n'importe quel site, rien ne sert de blâmer la société elle-même...

Sur les conseils d'une personne qui a fait faire plusieurs travaux à foto com je leur ai fait développé les photos.J'ai apprécié le prix, la facilité d'utilisation du systéme et le service d'aide, la rapidité de livraison (et la qualité de l'emballage)

Site trés facile à utiliser, service d'aide simple et comprehensible

Livraison rapide et trés bonne qualité d'emballage

bonne qualité d'impression, qualité du papier myenne semblet-il

J'ai déjà passé une dizaine de commande sur ce site et je n'ai jamais eu de problème si ce n'est que les photos ne sont jamais dans l'ordre.Mais rien de bien grave.

Trés bien,a part le téléchargement qui est un peu long.

commande le lundi recu le vendredi. Délais normale qui m'avait été donné.

Trés bonne qualité par rapport au prix. Kodak comme dit sur le site.Mieux que sur certain site + cher...

Bonjour,
Je commandais quelques fois chez Foto.com et une fois seulement j'ai commandé un poster. Ils ont eu un soucis technique dessus et m'ont envoyé un mail me disant qu'ils annulaient eux-mêmes la commande. Evidemment mon compte était déjà débité. Ils m'ont alors demandé mon RIB pour le remboursement. Je l'ai donné mais depuis, aucune nouvelle ! 36 euros dans le "baba", et ça fait environ 6 mois que ça dure. J'ai envoyé plein de mails de réclamation, mais je n'ai jamais eu aucune réponse à ces mails.
J'ai constaté dans les avis que je ne suis pas la seule.
De toute manière, depuis ce problème, je ne prends plus le risque de leur commander quoi que ce soit et de perdre de l'argent pour ne rien avoir...
Foto.com est à PROSCRIRE TOTALEMENT !!!

sans commentaire

sans commentaire

sans commentaire

trés bon aucun probléme, deuxieme commande en 2 ans

il faut travaillé sur les photos avant certain tirrage,car les dimensions de résolutions changent, avec les formats de prises de vues ,car on a du bord blanc sur les cotés

bien emballé,tirrage en 20x30 et 10x15.delai de 6 jours a reception

je trouve la qualité bonne,j'ai eu une bonne répartition des couleurs sur mes tirrages, elles sont les méme que sur mon appareille

Commande passée le dimanche soir, débitée le mardi et depuis 3 semaines pas de nouvelles ! Une seule réponse aux 4 mails envoyés. Il me demande un numéro de commande alors que je n'ai jamais eu le mail de confirmation de commande. Par contre mon compte est débité, ça je vous le confirme. Ceci n'est pas sérieux pour deux sous. Si votre commande se déroule bien , tout est OK par contre au moindre soucis... Aucun SAV ! A fuir ! C'est vraiment regrettable ! Maintenant le plus dur va être de récupérer l'argent !

Tres contente du site en général

Concernant le chargement de mes 533 photos (en moyenne 2 Mo/photo): durée 30mn.

5 jours: Demande enregistrée le 09 avril (mercredi), photos recues le 14 avril (lundi)
Photos correctement emballées dans le carton, entourées d'une bande plastique mais pas d'étui fourni (comme c'est le cas chez certains concurents)

Tout à fait conforme à ce que je pouvais visualiser sur mon écran de PC.

Un site qui met en avant des prix très attractifs de prime abord, et un service "satistait ou remboursé", mais qui ne respecte que rarement ses engagements !!!

Une fois les photos payées, on a beau écrire encore et encore, ils ne répondent que rarement lorsqu'on leur signale un problème de qualité ou un soucis de livraison.

Bref, un service client inexistant et une prise de tête assurée, à tel point qu'on peut se demander s'il ne s'agit pas d'une simple escroquerie.

On peut soit-disant payer avec son compte PayPal, mais une fois qu'on a tout téléchargé et choisi ses formats, on se rend compte que la page PayPal ne fonctionne pas (erreur dans le code JavaScript) et on est donc obligé de payer avec sa carte VISA (ou alors tout perdre pour recommencer ailleurs).

La livraison varie entre une diszaine de jours (au mieux) à plus de 3 mois (j'attend toujours ma commande passée chez eux en date du 14 novembre 2007 !!!)

Les rares fois où j'ai pu voir les photos (en général, je les faisait directement livrer à mes clients), celles-ci étaient tellement horribles (les couleurs) que j'ai du demander de me les retirer ou de me les rembourser. La dernière fois, j'ai passé une commande pour une centaine d'agrandissements A4 et lorsque je les ai reçu, les couleurs étaient horrible (le jaune canari était carrément orange!!!). Après avoir réclamé à plusieurs reprises, j'ai finalement reçu un mail m'informant qu'ils avaient eu un soucis avec leur matériel et qu'ils me proposaient de détruire mes photos et de leur envoyer une preuve de cette destruction par mail, afin qu'ils retirent toutes ces photos une deuxième fois. Après avoir envoyé une photo de mes tirages inutilisables déchirés en deux au début décembre 2007, je n'ai jamais rien reçu (j'attend toujours)... Bref, une belle arnaque.

J'ai commandé le 18 décembre 2007 un album souple 20 pages
reçu le 18 janvier délais 1 mois travail peu soigné
Je ne renouvellerai pas de commande.

bien, trés convenable, pratique

trés lent l'emballage utilisé correct

limite

J'ai commandé deux albums en même temps il y a deux mois.

j'ai reçu l'un deux d'une qualité passable pour l'ensemble des photos et totalement nulle pour deux photos (photos déformées).

Après une ou deux relances j'ai reçu le second album qui n'était absolument pas présentable (photos sombres, déformées, recadrées en dépit du bon sens).
Il m'a été proposé de détruire cet album pour en recevoir un autre.
Depuis ... j'attends.
A chacune de mes relances je reçois la même réponse type me précisant "qu'un incident technique a retardé la fabrication de l'album".

Lorsque je demande le remboursement ... je n'ai plus de réponse.

En bref, je déconseille totalement ce fournisseur.

Le site est très clair et très facile d'utilisation.

Livraison tardive et sans suivi.

Il est difficile de faire pire.

aucune surprise. tout comme prevu. delai respecté.bone kalité

site pa tp compliké ms pa tré pratik non plu

ds les tps.coli bien protegé.

bonne mais papier fin

Aprés 3h de téléchargement et un réglement sur site sécurisé pas d'accusé de commande ...Je contacte le centre européen des consomateurs Bruxelles (merci à Bee pour le conseil)et reçoit finalement un mail de foto.com m'informant que le petit incident technique n'entravera en rien ma commande effecitvement 4jrs plus tard je reçoit mon colis de 800 photos dans un bel emballage cartonné . Malheuresement il m'a falu une demis journée pour en faire le tris celles ci étant pas dans l'ordre chronologique du téléchargement.

tres bien

tres bien ras

rapide comander lundi recu le jeudi

bonne papier kodak un peut fin mais prix tres atractif

Mes photos ont été envoyées dans le colis de quelqu'un d'autre. Erreur d'emballage très grave !!!
J'ai failli perdre mes photos si la personne ne m'avait pas contacté.
Epaisseur du papier photo trop fine.
Cote: 0/10

Il y a des bugs: le lien dans le mail de confirmation ne fonctionne pas.

Photos emballées dans le colis de quelqu'un d'autre

Papier trop fin

J'ai créé un album photo grâce au logiciel foto.com et après de longues soirées à tout mettre en page, j'ai finalement envoyé ma commande qui s'élevait à 44 euros environ.
Quelques minutes après le réglement par carte bancaire, j'ai reçu un mail avec un numéro de commande. Depuis plusieurs jours, j'essaye de me connecter pour voir le suivi de commande mais on me dit que ma comande n'est pas enregistrée alors que ma CB est bien débitée.

Naïve que je suis, je n'avais pas vérifié les avis de consommateurs sur ce prestataire et en fouillant sur le net, j'ai découvert que tous les avis rédigés depuis 2 mois étaient négatifs car d'autres personnes aussi avaient passé commande, avaient vu leur carte débitée et n'avaient jamais rien reçu.
Une personne s'est même déplacée à l'adresse du siège social et il n'y avait rien. Les mails restent sans réponse, ou parfois une réponse type et tous les téléphones sonnent occupé jour et nuit...

J'ai contacté le centre européen des consommateurs en Belgique, puisque c'est là qu'est le siège social de cette entreprise et ils m'ont conseillé de signaler leurs coordonnées aux autres "victimes" de foto.com pour pouvoir ouvrir un dossier et tenter une action contre eux.

Voici ci-dessous les coordonnées : vous pouvez téléphoner ou envoyer un e-mail.


CENTRE EUROPÉEN DES CONSOMMATEURS
Rue de Hollande 13
BE - 1060 Bruxelles
Tél : +32 2 542 3389
Fax : +32 2 542 3243
Email :info@cecbelgique.be
Site : www.cecbelgique.be

interface rapide, paiment sécurisé

bien

rapide commandé mercredi livré samedi, mais le colis a pris l'eau

correct

Qualité mauvaise.
a oublier.
Le seul interret du site est le prix

En générale apres 72H

A oublier. Toutparticulièrement les photos en format standard